Onze klantvolg-functionaliteit combineert alle belangrijke stappen in het begeleidingstraject, van eerste intake tot uitstroom, in één gebruiksvriendelijk online klantvolgsysteem.
Dankzij heldere workflows, slimme signaleringen en automatische documentatie ben je altijd op de hoogte van waar een klant staat.
De professional houdt de regie en heeft altijd het volledige overzicht. COMPASCloud bundelt alle essentiële onderdelen van klantbegeleiding in één geïntegreerde oplossing.
Eén totaal klantbeeld
Doordat alle informatie, voortgang, doelen, plaatsingen en afspraken samenkomen in één centraal klantvolgsysteem, ontstaat een compleet klantbeeld. Dit maakt samenwerking tussen professionals eenvoudiger en zorgt ervoor dat iedereen, van jobcoach tot teamleider, werkt met dezelfde actuele informatie. Zo voorkom je dubbel werk, verklein je de kans op fouten en verhoog je de kwaliteit van begeleiding.
Plaatsingen en LKS volledig geïntegreerd
Of het nu gaat om een interne leerwerkplek, een proefplaatsing bij een externe organisatie of een detachering met inzet van loonkostensubsidie (LKS): COMPASCloud ondersteunt deze vormen van plaatsing naadloos. Je registreert eenvoudig waar iemand werkt, onder welke voorwaarden en met welke afspraken. Zo heb je binnen het online klantvolgsysteem altijd volledig inzicht en grip, inclusief ondersteuning voor LKS-beschikkingen en betaalspecificaties.
Minder administratie, meer tijd voor mensen
Taken, documenten en deadlines worden automatisch verwerkt. Dankzij vooraf ingerichte workflows weet iedere professional wat er moet gebeuren en wie daarvoor verantwoordelijk is. Zo vermindert de administratieve last, verklein je de kans op fouten en blijft er meer tijd over voor begeleiding.
Geef de klant ook inzicht
Met het klantportaal geef je klanten veilige toegang tot hun eigen traject, documenten en ontwikkeling. Dit vergroot het eigenaarschap en de digitale vaardigheden, een belangrijke stap richting persoonlijke ontwikkeling en eventuele zelfstandigheid op de arbeidsmarkt.
Altijd in lijn met wet- en regelgeving
Of het nu gaat om loonkostensubsidie, WSW-rapportages, ESF, archiefwetgeving of AVG – COMPASCloud is speciaal ontwikkeld voor het sociaal domein en altijd up-to-date met actuele wet- en regelgeving.
Iedere module is gericht op maximale ondersteuning, overzicht en resultaat. Flexibel inzetbaar, naadloos geïntegreerd en volledig afgestemd op jouw organisatie.
